Deze tool stelt ons in staat uw scherm over te nemen, daarna zal de software zichzelf van uw systeem verwijderen.
CTI OPLOSSINGEN
CTI staat voor computer telephony integration, of in goed Nederlands: computer telefonie integratie. CTI biedt twee grote voordelen. De afhandeling van gesprekken gaat sneller, waardoor de kosten per gesprek gereduceerd worden en de service naar de klant verbetert. Kortom, CTI resulteert in een verbeterde en meer efficiënte afhandeling van het telefoonverkeer.
Naast de geintegreerde Panasonic CTI-oplossingen biedt DN ook tal van derden-oplossingen. Of het nu gaat over een volledig CRM-pakket of een eenvoudige software die enkel uw gesprekken registreert, bij Netcom vindt u steeds een pakket op maat van uw bedrijf.
Netcom Belgium > Informatica > CTI OPLOSSINGEN
Om PDF files te kunnen lezen, kunt u Acrobat® Reader® gratis downloaden
